Die Ausbildung Kaufmann:frau im E-Commerce bereitet auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über Online-Shops und digitale Plattformen vor. Kaufleute im E-Commerce betreuen Online-Shops, analysieren Verkaufszahlen, planen Online-Marketingmaßnahmen und kümmern sich um Bestellungen und Kundenanfragen. Der Beruf verbindet Wirtschaft, Marketing und digitale Systeme.
Die Ausbildung Kaufmann:frau im E-Commerce ist ein kaufmännischer Beruf mit Schwerpunkt Online-Handel. Auszubildende lernen, wie Online-Shops betrieben, Produkte online vermarktet und Bestellungen abgewickelt werden. Ein typischer Arbeitstag kann zum Beispiel darin bestehen, Produkte in einen Online-Shop einzupflegen, eine Marketingaktion auszuwerten oder Kundenanfragen zu bearbeiten.
Die Ausbildung verbindet kaufmännische Aufgaben mit Online-Handel und Marketing.
Während der Ausbildung lernen Auszubildende, wie Online-Shops aufgebaut und betrieben werden. Ein typischer Auftrag kann zum Beispiel sein, neue Produkte in einen Online-Shop einzupflegen, Produktbeschreibungen zu erstellen oder eine Online-Marketingkampagne auszuwerten.
Im Betrieb arbeiten Auszubildende mit Online-Shop-Systemen, Warenwirtschaftssystemen, Online-Marketing-Tools, Web-Analyse-Tools und Kundenmanagementsystemen. Sie pflegen Produkte, bearbeiten Bestellungen und analysieren Verkaufszahlen.
Typische Lerninhalte sind zum Beispiel:
Auch Themen wie E-Commerce, Marketing, Kaufmännische Steuerung, Logistik, Kundenkommunikation und Webanalyse gehören zur Ausbildung.
Die Ausbildung vermittelt damit praktische Fähigkeiten im Online-Handel.
Nach der Ausbildung arbeiten Kaufleute im E-Commerce in Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen.
Typische Arbeitgeber sind zum Beispiel:
Typische Einsatzbereiche sind:
Der Arbeitsalltag findet meist im Büro und in digitalen Systemen statt.
Die Ausbildung ist eine duale Ausbildung und findet im Unternehmen und in der Berufsschule statt.
Im Betrieb lernen Auszubildende die praktische Arbeit im Online-Handel. In der Berufsschule werden theoretische Grundlagen vermittelt, zum Beispiel E-Commerce, Marketing, Rechnungswesen und Wirtschaft.
Typischer Ablauf:
Am Ende der Ausbildung steht die IHK-Abschlussprüfung.
Für die Ausbildung ist kein bestimmter Schulabschluss gesetzlich vorgeschrieben. Viele Unternehmen erwarten jedoch Realschulabschluss oder Abitur.
Hilfreiche Interessen und Fähigkeiten sind zum Beispiel:
Auch Kommunikation und organisatorisches Denken sind wichtig.
Während der Ausbildung erhalten Auszubildende eine monatliche Ausbildungsvergütung.
Typische Ausbildungsvergütung (brutto):
Nach der Ausbildung liegt das Einstiegsgehalt häufig zwischen etwa 2.800 und 3.400 € brutto pro Monat, abhängig von Unternehmen und Aufgabenbereich.
Nach der Ausbildung bestehen verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten:
Mit Berufserfahrung können Fachkräfte Online-Shops betreuen oder im Online-Marketing arbeiten.
Immer mehr Produkte werden online verkauft. Unternehmen betreiben Online-Shops, verkaufen über Plattformen und nutzen Online-Marketing.
Fachkräfte im Bereich E-Commerce, Online-Marketing und digitaler Vertrieb werden deshalb langfristig benötigt.
Du kannst Dich direkt bewerben, Deine Unterlagen hochladen oder einfach Deine Kontaktdaten hinterlassen – wir melden uns bei Dir.
Fachkräfte betreuen Online-Shops, bearbeiten Bestellungen und planen Online-Marketing.
Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre.
Es ist eine Mischung aus Online-Marketing, kaufmännischer Arbeit und Arbeit mit Online-Shops.
Wirtschaft, Mathematik und Deutsch sind wichtig.
Zum Beispiel in Online-Shops oder in Marketingabteilungen.
Ja. Zum Beispiel im Online-Marketing oder E-Commerce-Management.
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Vimeo. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von X. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen